Informazioni legali
Contratto di licenza con l'utente finale
Che cosa le consente la licenza, che cosa non le consente, e perché il software continua a funzionare senza i nostri server.
Ultimo aggiornamento: [DATE]
1. Parti e oggetto
1.1. Le parti
Questo contratto vincola [RAISON SOCIALE], identificata nelle note legali e di seguito «noi», e la persona fisica o giuridica che ha acquisito una licenza del software SMS Gateway, di seguito «lei».
1.2. Oggetto
Stabilisce le condizioni alle quali lei può installare e utilizzare il software: il programma server, l'applicazione Android che vi si collega, l'interfaccia web di amministrazione e la relativa documentazione.
1.3. Accettazione
Lei accetta questo contratto spuntando la casella prevista prima del pagamento. Anche l'installazione o l'uso del software valgono come accettazione.
2. La licenza concessa
2.1. È acquisita all'acquisto
La licenza le è acquisita dal pagamento, in via definitiva. È perpetua: nulla è a noleggio, nulla scade, e nessuna scadenza le toglie il diritto di usare la versione che ha acquistato.
2.2. Personale e non esclusiva
La licenza è personale e non esclusiva. Le consente di installare e utilizzare il software per le proprie esigenze, comprese quelle commerciali.
2.3. Una installazione, telefoni senza limiti
La licenza copre una installazione del programma server alla volta, con il numero di telefoni che desidera. È possibile cambiare macchina; la procedura è descritta nella documentazione.
3. Versioni e aggiornamenti
3.1. Una linea di versione maggiore
La sua chiave autorizza la linea di versione maggiore in vigore al momento dell'acquisto. Una versione maggiore successiva è oggetto di un'offerta di aggiornamento distinta, a prezzo ridotto per i titolari di una licenza precedente.
3.2. Dodici mesi di aggiornamenti
Il prezzo comprende dodici mesi di aggiornamenti della sua linea di versione, a decorrere dall'emissione della chiave. Trascorso tale termine, il software installato continua a funzionare senza alcuna restrizione; è sospeso solo il download delle versioni pubblicate in seguito.
3.3. Una nuova versione maggiore non toglie nulla
L'uscita di una versione maggiore non toglie nulla alla precedente. Le licenze già emesse restano attive, senza limiti di durata, e continuano a ricevere le correzioni di sicurezza della loro linea.
4. Funzionamento senza la nostra infrastruttura
Il software installato non smette mai di funzionare perché i nostri server non sono disponibili. Un guasto, un'interruzione di rete o la scomparsa del venditore non interrompono alcun invio di messaggi, in nessun momento.
Il software contatta periodicamente il nostro server per rinnovare un token di attivazione. Questa verifica non incide sul suo diritto di usare il prodotto: in sua assenza, l'interfaccia mostra un indicatore di stato, e gli invii proseguono normalmente.
Oltre dodici mesi di possesso, questo token riceve un contrassegno che rende inutile ogni verifica successiva: il software funziona allora senza mai cercare di contattarci. Prima di tale soglia, l'interfaccia può mostrare un avviso quando i nostri server restano a lungo irraggiungibili, senza che ciò limiti l'uso.
5. La chiave di licenza
5.1. Dove trovarla
La sua chiave di licenza è mostrata nella sua area cliente non appena l'incasso è confermato, e vi resta consultabile. Lei la inserisce nella schermata Licenza della sua installazione.
5.2. È riservata
La chiave è personale. Non la comunichi oltre l'uso autorizzato: condividerla o diffonderla può comportare la revoca della licenza (articolo 6).
5.3. Rigenerazione
Lei può rigenerare la sua chiave in qualsiasi momento dalla sua area cliente, per esempio se ritiene che sia stata divulgata. Una nuova chiave sostituisce allora la precedente:
- la chiave precedente non è più accettata per attivare un'installazione o rinnovarne il token;
- le attivazioni registrate sono azzerate;
- la sua installazione esistente continua a funzionare: una chiave che il nostro server non riconosce più non è mai una revoca della licenza;
- perché la sua installazione continui a rinnovare il proprio token, inserisca la nuova chiave nella sua schermata Licenza.
6. Che cosa può revocare una licenza
Una licenza può essere revocata solo in casi precisi, e la revoca assume la forma di una decisione firmata, verificabile dal software installato:
- frode nel pagamento, mancato pagamento o storno dopo la consegna della chiave;
- rimborso dell'ordine;
- condivisione o diffusione della chiave oltre l'uso autorizzato;
- rivendita o ridistribuzione del software.
Nessun'altra circostanza riduce il funzionamento del prodotto. In particolare, né la scadenza del token, né la fine dei dodici mesi di aggiornamenti, né un'indisponibilità dei nostri server, né la rigenerazione della sua chiave.
Ogni revoca le viene notificata per email. Anche dopo una revoca, lei conserva la possibilità di consultare ed esportare i suoi dati.
7. Restrizioni
La licenza non le consente di:
- rivendere, noleggiare, prestare, ridistribuire o concedere in sublicenza il software o la sua chiave;
- offrire l'uso del software a terzi sotto forma di servizio, per esempio gestendo un gateway per conto di clienti che vi invierebbero i propri messaggi;
- aggirare, disattivare o modificare il meccanismo di attivazione, né falsificare un token o una chiave;
- far funzionare più di un'installazione con la stessa licenza;
- decompilare o disassemblare il software, salvo nella misura in cui la legge glielo consenta nonostante questo divieto.
8. Proprietà intellettuale
8.1. Il software
Il software, la sua documentazione e il marchio SMS Gateway restano di nostra proprietà. La licenza le conferisce un diritto d'uso, non un diritto di proprietà.
8.2. Componenti di terzi
Il software integra componenti open source, che restano regolati dalle proprie licenze. Questo contratto non limita alcuno dei diritti che tali licenze le concedono.
8.3. I suoi dati
I dati che lei tratta con il software le appartengono. Non rivendichiamo alcun diritto su di essi, e non vi abbiamo accesso.
9. Dati
9.1. Nulla transita dai nostri server
I suoi messaggi, i suoi contatti e i suoi registri non lasciano mai il suo server. Non è un impegno di buona condotta: il software non contiene alcun percorso tecnico che permetta di trasmetterceli.
9.2. Che cosa trasmette la verifica periodica
La verifica di licenza descritta all'articolo 4 trasmette unicamente:
- la sua chiave di licenza, per verificarla, di cui il nostro server conserva solo un'impronta non reversibile;
- la versione del software e la sua linea di versione maggiore;
- un'impronta non reversibile dell'identificativo della macchina su cui il software è installato;
- il numero di telefoni collegati;
- un contatore tecnico che permette di rilevare un orologio riportato indietro.
Nient'altro. Nessun numero di telefono, nessun contenuto di messaggio, nessun contatto. Come ogni connessione di rete, questa verifica rivela l'indirizzo IP della macchina: lo conserviamo solo troncato e poi ridotto a un hash, per rilevare gli abusi.
9.3. Lei è il titolare del trattamento
Per i dati che lei tratta con il software, lei è il titolare del trattamento, e noi non siamo né responsabili del trattamento né destinatari, non avendovi accesso.
10. La sua responsabilità di gestore
10.1. I suoi invii
Lei è l'unico responsabile dei messaggi inviati dalla sua installazione, del loro contenuto e della loro conformità alle leggi che si applicano loro.
10.2. Il consenso dei destinatari
Spetta a lei raccogliere, e poter dimostrare, il consenso dei suoi destinatari quando la legge lo richiede, e dar seguito alle loro richieste di cancellazione.
10.3. Le regole del suo paese
Si impegna a rispettare le regole applicabili alla prospezione, al marketing diretto e alla lotta contro i messaggi non richiesti nel suo paese e in quello dei suoi destinatari, e a non usare il software per invii massivi non richiesti, sostituzione di identità o qualsiasi finalità illecita.
10.4. Le condizioni del suo operatore
Lei rispetta le condizioni d'uso del suo operatore mobile, in particolare i suoi limiti di invio e le sue regole sull'uso commerciale delle schede SIM. Non rispondiamo di una sospensione della linea decisa dal suo operatore.
10.5. Gli strumenti forniti
Il software fornisce i mezzi tecnici di questi obblighi, in particolare una lista di blocco e la gestione delle richieste di cancellazione. Non li sostituisce.
11. Garanzia e responsabilità
La garanzia e la limitazione di responsabilità applicabili al software sono quelle dell'articolo 9 delle condizioni generali di vendita.
12. Durata e cessazione
12.1. Durata
La licenza è concessa senza limiti di durata.
12.2. Cessazione
La licenza cessa solo per una revoca pronunciata nei casi dell'articolo 6. Lei può anche smettere di usare il software e disinstallarlo in qualsiasi momento.
12.3. Dopo la cessazione
Dopo una revoca, il software installato smette di inviare messaggi, ma lei conserva la possibilità di consultare ed esportare i suoi dati. Gli articoli 7, 8, 9 e 10 continuano ad applicarsi.
13. Legge applicabile
Questo contratto è regolato dal diritto designato all'articolo 13 delle condizioni generali di vendita, che descrive anche le vie di reclamo e di mediazione.