Notificaciones transaccionales

La necesidad

Su aplicación debe avisar a alguien de inmediato: un pedido queda confirmado, un pago ha fallado, un servidor ha dejado de responder. El SMS es el único canal que llega sin aplicación instalada, sin cuenta y sin conexión de datos.

Cómo funciona

Basta con una llamada POST a la API de su pasarela. Usted no indica qué teléfono debe enviar: el reparto de carga elige un dispositivo disponible y una tarjeta SIM que no haya alcanzado su cuota diaria.

En ese camino importan tres garantías:

• La idempotencia. Adjunta una clave de idempotencia a su llamada. Si su código reintenta tras una espera, el mensaje no se envía dos veces.
• El seguimiento de estado. Cada mensaje lleva un estado, desde la puesta en cola hasta el acuse de recibo del operador.
• Los webhooks firmados. Su aplicación se entera del cambio de estado mediante una llamada firmada con HMAC-SHA256, con protección contra la repetición.

Lo que cambia en el coste

El mensaje sale de su propia tarjeta SIM. No hay precio por mensaje cobrado por un intermediario, así que no hay factura que crezca con su tráfico.

Lo que cambia en la confidencialidad

El número de su cliente y el contenido del mensaje no salen de su máquina. A menudo es la única forma de que un envío de código de un solo uso supere una revisión de cumplimiento.