Contrato de licencia de usuario final

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1. Partes y objeto

1.1. Las partes

Este contrato vincula a [RAISON SOCIALE], identificada en el aviso legal y en adelante «nosotros», con la persona física o jurídica que ha adquirido una licencia del software SMS Gateway, en adelante «usted».

1.2. Objeto

Establece las condiciones en las que usted puede instalar y utilizar el software: el programa servidor, la aplicación Android que se conecta a él, la interfaz web de administración y su documentación.

1.3. Aceptación

Usted acepta este contrato marcando la casilla prevista antes del pago. La instalación o el uso del software también implican su aceptación.

2. La licencia concedida

2.1. Es suya desde la compra

La licencia es suya desde el pago, de forma definitiva. Es perpetua: nada se alquila, nada caduca, y ningún vencimiento le retira el derecho a usar la versión que ha comprado.

2.2. Personal y no exclusiva

La licencia es personal y no exclusiva. Le autoriza a instalar y explotar el software para sus propias necesidades, incluidas las comerciales.

2.3. Una instalación, teléfonos sin límite

La licencia cubre una instalación del programa servidor a la vez, con el número de teléfonos que desee. Es posible cambiar de máquina; el procedimiento se describe en la documentación.

3. Versiones y actualizaciones

3.1. Una línea de versión mayor

Su clave autoriza la línea de versión mayor vigente en el momento de la compra. Una versión mayor posterior es objeto de una oferta de actualización distinta, a precio reducido para los titulares de una licencia anterior.

3.2. Doce meses de actualizaciones

El precio incluye doce meses de actualizaciones de su línea de versión, contados desde la emisión de la clave. Pasado ese plazo, el software instalado sigue funcionando sin ninguna restricción; solo queda suspendida la descarga de las versiones publicadas después.

3.3. Una nueva versión mayor no retira nada

La salida de una versión mayor no retira nada a la anterior. Las licencias ya emitidas siguen activas, sin límite de duración, y continúan recibiendo las correcciones de seguridad de su línea.

4. Funcionamiento sin nuestra infraestructura

El software instalado nunca deja de funcionar porque nuestros servidores no estén disponibles. Una avería, un corte de red o la desaparición del vendedor no interrumpen ningún envío de mensajes, en ningún momento.

El software contacta periódicamente con nuestro servidor para renovar un token de activación. Esta verificación no afecta a su derecho a usar el producto: en su ausencia, la interfaz muestra un indicador de estado, y los envíos continúan con normalidad.

Más allá de doce meses de posesión, ese token recibe una marca que hace innecesaria toda verificación posterior: el software funciona entonces sin intentar nunca contactar con nosotros. Antes de ese umbral, la interfaz puede mostrar un aviso cuando nuestros servidores permanecen mucho tiempo inaccesibles, sin que ello limite el uso.

5. La clave de licencia

5.1. Dónde encontrarla

Su clave de licencia se muestra en su área de cliente en cuanto se confirma el cobro, y sigue disponible allí. Usted la introduce en la pantalla Licencia de su instalación.

5.2. Es confidencial

La clave es personal. No la comunique más allá del uso autorizado: compartirla o difundirla puede conllevar la retirada de la licencia (artículo 6).

5.3. Regeneración

Puede regenerar su clave en cualquier momento desde su área de cliente, por ejemplo si cree que ha sido divulgada. Una nueva clave sustituye entonces a la anterior:

• la clave anterior deja de aceptarse para activar una instalación o renovar su token;
• las activaciones registradas se ponen a cero;
• su instalación existente sigue funcionando: una clave que nuestro servidor ya no reconoce nunca es una retirada de la licencia;
• para que su instalación siga renovando su token, introduzca la nueva clave en su pantalla Licencia.

6. Lo que puede retirar una licencia

Una licencia solo puede retirarse en casos precisos, y la retirada adopta la forma de una decisión firmada, verificable por el software instalado:

• fraude en el pago, impago o retrocesión de cargo tras la entrega de la clave;
• reembolso del pedido;
• compartición o difusión de la clave más allá del uso autorizado;
• reventa o redistribución del software.

Ninguna otra circunstancia reduce el funcionamiento del producto. En particular, ni la expiración del token, ni el fin de los doce meses de actualizaciones, ni una indisponibilidad de nuestros servidores, ni la regeneración de su clave.

Toda retirada se le notifica por correo electrónico. Incluso después de una retirada, usted conserva la posibilidad de consultar y exportar sus datos.

7. Restricciones

La licencia no le autoriza a:

• revender, alquilar, prestar, redistribuir ni sublicenciar el software o su clave;
• ofrecer el uso del software a terceros en forma de servicio, por ejemplo explotando una pasarela por cuenta de clientes que enviarían a través de ella sus propios mensajes;
• eludir, neutralizar o modificar el mecanismo de activación, ni falsificar un token o una clave;
• ejecutar más de una instalación con una misma licencia;
• descompilar o desensamblar el software, salvo en la medida en que la ley se lo permita pese a esta prohibición.

8. Propiedad intelectual

8.1. El software

El software, su documentación y la marca SMS Gateway siguen siendo de nuestra propiedad. La licencia le confiere un derecho de uso, no un derecho de propiedad.

8.2. Componentes de terceros

El software integra componentes libres, que siguen rigiéndose por sus propias licencias. Este contrato no restringe ninguno de los derechos que esas licencias le conceden.

8.3. Sus datos

Los datos que usted trata con el software le pertenecen. No reivindicamos ningún derecho sobre ellos, y no tenemos acceso a ellos.

9. Datos

9.1. Nada pasa por nuestros servidores

Sus mensajes, sus contactos y sus registros nunca salen de su servidor. No es un compromiso de buena conducta: el software no contiene ningún camino técnico que permita transmitírnoslos.

9.2. Lo que transmite la verificación periódica

La verificación de licencia descrita en el artículo 4 transmite únicamente:

• su clave de licencia, para verificarla, de la que nuestro servidor solo conserva un resumen no reversible;
• la versión del software y su línea de versión mayor;
• un resumen no reversible de la huella de la máquina donde está instalado el software;
• el número de teléfonos conectados;
• un contador técnico que permite detectar un reloj atrasado.

Nada más. Ningún número de teléfono, ningún contenido de mensaje, ningún contacto. Como toda conexión de red, esta verificación revela la dirección IP de la máquina: solo la conservamos truncada y luego reducida a un hash, para detectar abusos.

9.3. Usted es el responsable del tratamiento

Respecto a los datos que usted trata con el software, usted es el responsable del tratamiento, y nosotros no somos ni encargados ni destinatarios, al no tener acceso a ellos.

10. Su responsabilidad como operador

10.1. Sus envíos

Usted es el único responsable de los mensajes enviados desde su instalación, de su contenido y de su conformidad con las leyes que les son aplicables.

10.2. El consentimiento de los destinatarios

Le corresponde obtener, y poder demostrar, el consentimiento de sus destinatarios cuando la ley lo exija, y atender sus solicitudes de baja.

10.3. Las normas de su país

Se compromete a respetar las normas aplicables a la prospección, a la venta directa y a la lucha contra los mensajes no solicitados en su país y en el de sus destinatarios, y a no utilizar el software para envíos masivos no solicitados, suplantación de identidad o cualquier finalidad ilícita.

10.4. Las condiciones de su operador

Usted respeta las condiciones de uso de su operador móvil, en particular sus límites de envío y sus normas sobre el uso comercial de las tarjetas SIM. No respondemos de una suspensión de línea decidida por su operador.

10.5. Las herramientas proporcionadas

El software proporciona los medios técnicos para estas obligaciones, en particular una lista de bloqueo y el tratamiento de las solicitudes de baja. No las sustituye.

11. Garantía y responsabilidad

La garantía y la limitación de responsabilidad aplicables al software son las del artículo 9 de las condiciones generales de venta.

12. Duración y fin

12.1. Duración

La licencia se concede sin límite de duración.

12.2. Fin

La licencia solo termina por una retirada pronunciada en los casos del artículo 6. Usted también puede dejar de utilizar el software y desinstalarlo en cualquier momento.

12.3. Después del fin

Tras una retirada, el software instalado deja de enviar mensajes, pero usted conserva la posibilidad de consultar y exportar sus datos. Los artículos 7, 8, 9 y 10 siguen aplicándose.

13. Derecho aplicable

Este contrato se rige por el derecho designado en el artículo 13 de las condiciones generales de venta, que describe también las vías de reclamación y de mediación.